В любом офисе обслуживания, может быть установлен терминал SOL. Простота инсталляции (практически на любой оборудование) и надежность использования делают этот продукт базовым в нашей линейке. Для работы потребуются: компьютер, веб-камеры и выделенная линия интернет. Данные решения успешно используются в МЦЦ, ФСС, ЦТЗН, Банках, Аптеках, Строительных и розничных магазинах.


Если у Ваших сотрудников есть корпоративные смартфоны, то SOL доступен для них. Использование мобильного приложения позволяет сотруднику организации использовать личное (корпоративное) мобильное устройство (смартфон) для того, чтобы обслуживать инвалидов по слуху там, где это удобно. Для успешной работы требуется стабильный доступ в интернет по всему периметру обслуживаемой организации. 

SOL может сделать Ваш диспетчерский центр полностью доступным для глухих и слабослышащих. При этом не придется менять оборудование или нанимать сотрудников. Наша технология позволяет объединять глухого, переводчика и оператора КЦ в единую конференцию в режиме реального времени. Рабочее место оператора ДЦ может быть как на телефоне, так и в специальном веб-интерфейсе диспетчера, где он будет принимать звонки.  

Платформа SOL доступна для покупки как в режиме аренды в облаке, так и установки на сервера для закрытых систем. Данной способ использования может быть применен там, где планируется собственные сервисы для глухих. Любые другие сценарии использования ВКС На текущий момент реализована комбинированная система работы, когда звонки могут поступать как в колл-центр купившей платформу организации, так и в колл-центр SOL.